某社区居民联名提交了一份“关于在小区内增设儿童游乐设施”的建议。社会工作者在协助提交该建议后，持续与街道相关部门保持沟通。在得知该建议已被采纳，但因年度预算问题需要推迟实施后，社会工作者立即将这一情况和具体原因，原本地转告给居民代表，并安抚了他们的急躁情绪。这项服务属于（  ）。

本题考查建议意见类信访事项的社会工作服务内容。

跟进办理情况并向信访人及时反馈信息服务是指，建议意见提交以后，社会工作者需要开展后续跟踪服务，致力于推动问题解决、巩固工作成果，促进信访人回归正常生活，确保“案结事了”。具体来讲，需要协助政府信访部门和其他受理单位，全程跟踪建议意见处理进度，及时告知案件进展，疏导信访人情绪，尽量避免因信息不明引发焦虑等负面情绪。结案后，社会工作者需要进行回访和跟踪，告知处理结果，并且耐心解释背后的原因和考量，争取信访人的充分理解和支持；对于未达预期目标的案件，需要做好风险预警和应对，避免重复上访的发生。同时，开展满意度评估，认真听取信访人对于后续工作的改进建议，通过节日慰问、入户走访等方式传递持续的关怀，巩固工作成效，促进“事心双解”。

题干中，社会工作者的做法正是通过及时的信息反馈，来处理因“信息不明”而可能产生的负面情绪，是典型的“跟进办理情况并向信访人及时反馈信息”服务。

故选C。