社会工作者带领一个因“烂尾楼”问题而集体上访的业主小组。在中期活动中，社会工作者引导大家绘制图表：中心写“复工难”，分析出“资金链断裂”“监管缺位”“法律诉讼复杂”等原因，再从这些原因分析出各自的表现和影响。这项活动运用了（  ）。

本题考查化解群体信访矛盾的小组社会工作服务方法。

小组活动的中期阶段，社会工作者需要引导组员深入探讨问题、处理情绪、分析资源、寻找策略，提升组员的整体能力。帮助组员有效管理情绪与应对压力，引导组员看到情绪背后的深层需求，进一步引导他们自发地辨别和选择最理性、最有效的策略，放弃高风险念头和行为。

（1）通过“问题树”分析方法，引导组员将核心诉求（树根）、现状表现（树干）和造成的各种影响（树枝、树叶）列出来，帮助组员系统性地看清问题的全貌。

（2）通过“政策解读工作坊”“模拟协商会”等活动，帮助组员理解政策边界与解决路径，如邀请信访干部或法律顾问解读《信访工作条例》，分析不规范及过激行为的法律后果。

（3）运用“焦点解决短程治疗”技术，引导组员关注“可解决的部分”（如“物业收支公示”）。

（4）模拟与信访职能部门的对话场景，练习“表达诉求一倾听回应一提出方案”的沟通技巧，减少对抗性语言（如“你们必须立刻解决”），改用建设性表达（如“我们希望本月内看到解决方案”）。

题干中，描述的绘制过程符合“问题树”的分析逻辑，旨在帮助组员系统看清问题。

故选A。