在信访工作“事前”阶段,社会工作者为了更好地“引导群众依法依规参与”,可以开展多种形式的普法宣传“五进”活动。下列活动中,属于这一范畴的有( )。
- A 在社区广场,与公益律师合作,为居民提供关于信访权利和义务的现场咨询
- B 在信访人情绪激动时,为其提供一对一的心理疏导
- C 在乡村的“坝坝会”上,组织社区文艺团体表演“依法信访”主题的方言小品
- D 在信访人提交建议后,全程跟踪其办理进度
- E 在本地企业,为职工代表举办“如何撰写合理的意见建议”的专题培训
正确答案:A、C、E 参考解析:
本题考查建议意见类信访事项的社会工作服务内容。
在信访群众提出建议意见前,社会工作者可以通过普法宣传工作,用群众听得懂、用得上、记得住的策略与方法,引导群众依法依规表达建议意见。
(1)将《信访工作条例》、地方信访工作规章制度等制作成生动有趣的宣传材料,通过面向大众发放资料、利用新媒体平台发布图文解读等方式,广泛宣传人民群众所享有的建议权,并明确应履行的相应义务,同时明晰“三个不予受理”“两个不再受理”等规定的适用边界。
(2)下沉一线,深入社区、乡村、企业、学校、公共场所等开展普法宣传“五进”活动,联动公益律师、公益组织等针对不同群体、场所量身定制普法内容,开展“普法一刻钟”、“法治课堂”、“普法微短剧”、手工普法文创等活动,多形式、多内容、多渠道、多方力量参与,打通普法宣传“最后一公里”。通过普法宣传前置,让“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的观念深入人心。
A、C、E选项正确,这三项都是在信访行为发生前,深入基层(社区、企业、乡村),通过咨询、培训、文艺等多种形式开展的普法宣传活动。
B、D选项错误,属于“事中”或“事后”的个案社会工作服务,不属于信访工作“事前”阶段活动。
故选A、C、E。



