本题考查小组工作结束阶段的技巧——离组情绪处理。
社会工作者在小组结束阶段应敏锐识别组员的情绪反应,给予充分关注与接纳,并通过适当的方法协助其理解、表达和调节离组情绪,帮助组员顺利过渡至小组之外的生活环境。
在实务操作中,可采用以下技巧来帮助组员处理离组情绪:
(1)提供情绪表达空间
(2)开展仪式性结束活动:通过举行小型“告别仪式”、共同制作纪念册、互赠寄语或给未来的自己写信等活动,为小组画上有温度的句点,增强小组的集体感,促进组员的情感整合。
(3)处理未竟之事
(4)连接现实与未来支持系统
题干中,“互赠手写寄语、制作集体纪念册”是一种仪式性结束活动。
故选B。
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