14岁的小华因多次翘课、夜不归宿,被父母和学校视为“问题少年”。社会工作者为了解他的真实情况,并没有直接把他叫到办公室,而是花了一周时间,在他经常出现的电子游戏厅、商业街和公园等地方观察和接近他,并以“请教游戏攻略”为由,成功与他搭上了话。社会工作者采用的这种方法是(  )。

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