为了从系统层面改善学校的育人环境，学校社会工作者可以开展一系列系统层面干预与项目开发工作。下列行动中，属于此范畴的有（  ）。

本题考查间接服务方法。

（1）咨询与协作

社会工作者与教师讨论学生的行为、情绪、学业或社交困难，提供家庭、创伤等理解视角，共同制定调整课堂管理、提供学习支持等干预策略；帮助家长理解孩子的需求和学校的期望，提供养育技巧和资源信息；就学校关于欺凌预防等制度、程序、氛围提供专业建议，协助处理学生自杀风险评估、虐待举报等危机事件的后续支持和协调。

（2）专业发展与培训

社会工作者为学校教职员工、家长及学生骨干等提供关于识别抑郁和焦虑、创伤知情实践、危机干预、欺凌预防与干预、文化能力与多样性、儿童发展、有效沟通技巧、特殊需求理解、行为管理策略、资源识别等方面的培训；增加学校社区成员的知识、技能，增强整个学校系统支持学生社交情感和学业发展的能力，营造更安全、包容、积极的环境。

（3）系统层面干预与项目开发

①项目开发与实施：设计、倡导并协助实施全校性的预防和干预项目。

②学校氛围改善：参与学校氛围评估，策划活动或发起倡议，以促进积极人际关系的构建，培育尊重、包容的校园文化，增强学生的归属感，从根源上解决影响学生的系统性问题，营造更有利于所有学生学习和发展的学校环境。

（4）资源整合与社区联络

①建立社区关系网络，与社区机构建立并维护合作关系。

②评估学生和家庭的校外需求，如心理健康服务、住房援助、医疗保障、法律援助、课后托管等。

③充当学校与社区机构之间的协调者，确保服务的连贯性。

④引进资源，将社区资源引入学校，弥补学校内部资源的不足，满足学生的基本需求和非学业需求。

（5）项目评估与政策建议

社会工作者基于在学校一线工作积累的经验和数据，识别与学生发展相关的政策障碍，评估培训效果、新政策的影响、资源链接成功率、直接服务的有效性和需求满足度。利用评估结果来改进服务、证明成效、指导资源分配。通过撰写报告等方式，向有关部门提出合理的建议。

A项错误，属于专业发展与培训；

B、C项正确，属于系统层面干预与项目开发；

D项错误，属于资源整合与社区联络；

E项错误，属于咨询与协作。

故选B、C。