学校社会工作者了解到，许多教师在面对学生的情绪和行为问题时，感到方法单一、力不从心。为此，她面向全校教师举办了一场“社会工作视角下的师生有效沟通”培训，分享了倾听、共情等专业技巧，以提升教师应对学生问题的能力，从而间接改善学校的支持环境。这项服务主要作用于（  ）。

本题考查学校社会工作服务的主要内容——发展性服务。

社会工作者开展的发展性服务具体内容包括以下三个方面：

（1）学生成长教育与技能训练

①设计并实施发展性小组，如社交技巧训练营、情绪管理小组、自信心提升小组、领导力培养小组、团队合作训练小组、生涯规划启蒙小组、压力应对技巧小组、青春期适应小组、时间管理小组、理财教育小组、男女平等教育小组等。

②开设相关主题课程，如将社会情感学习、生命教育、志愿服务、新生成长等内容融入课程，或开设专门讲座。

③开展职业生涯规划辅导，通过职业兴趣测试、职场体验等方式，帮助学生认识自我，规划学业与职业路径。

④学生骨干培养与社团发展，选拔与培训学生骨干，支持学生社团建设与活动开展，推动学生参与校园治理，提升自主管理能力。

⑤开展志愿服务与社会实践，培养社会责任感。

（2）学校环境与文化建设

①学校环境适应与融入，开展专业教育及转学生或新生适应服务，策划组织主题校园活动，开展校园导览、同伴互助等项目，减少学生的入学焦虑。

②人际关系辅导，通过团体辅导及相关课程、讲座与工作坊，化解冲突，改善与维护人际关系和家庭关系。

③校园文化营造，组织反欺凌宣传及包容性教育等多元文化活动，促进友善的校园氛围建设。

④教师与学校系统支持，为教师提供社会工作服务视角的培训，推动学校完善反歧视、心理健康教育等制度，构建友好发展环境。

⑤定期开展校园氛围评估，基于评估结果，向学校管理层提出改善、优化制度的建议。

（3）家庭与社区、学校协同支持

①家庭与社区联动，举办家长课堂，指导家长掌握亲子沟通技巧、了解青少年发展特点，增强家庭支持功能；链接社区志愿者、公益机构等社区资源，为学生提供课外实践、兴趣培养的机会。

②搭建家校沟通平台，完善家校合作机制。

本题中，社工面向全校教师举办“社会工作视角下的师生有效沟通”培训，分享了倾听、共情等专业技巧，旨在提升教师应对学生问题的能力，改善学校的支持环境，该行动属于教师与学校系统支持的服务内容。

故选B。