本题考查病房探访。
病房探访,具体内容如下:
(1)探访前准备
①需要了解患者的信息;②准备探访资料;③与探访对象协商;④整理仪容仪表;⑤准备探访物资。
(2)探访中技巧
①自我介绍与建立关系;②关注患者状态;③倾听与同理;④话题引导;⑤情绪疏导;⑥特殊患者沟通。
(3)探访后工作
①评估与记录。根据患者情况,评估是否需要进行个案跟进,同时将探访结果以电子表格等形式记录下来。
②反馈与沟通。将探访结果反馈给医护人员,以便共同跟进患者情况。
③总结与反思。对探访过程进行总结,反思存在的问题和不足,为下次探访提供经验。
本题中,“详细记录在案”“拨通医生电话进行反馈”发生在离开病房、结束与患者的直接接触之后,目的是整理信息和进行团队沟通,属于探访后工作的内容。
故选C。
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