16岁的小宇近期出现叛逆行为,经常与父母争吵、逃课外出,社工在介入过程中发现,小宇的父母长期忽视情感沟通,对其行为习惯缺乏正向引导,导致小宇的价值观和行为模式出现偏差。该案例中,对小宇人格与行为塑造起核心影响作用的社会环境要素是(  )。

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