某大型企业集团的社会工作服务部门在制定未来五年的员工服务规划时，没有依据管理层的指令，而是首先对集团内数万名员工的年龄结构、家庭状况、健康水平、职业发展需求等进行了大规模的匿名问卷调查和数据分析，并以此为基础，系统地规划了未来几年在健康管理、心理支持、职业发展等方面的重点服务项目。这种工作方法属于（  ）。

本题考查企业社区社会工作服务方法。

本题涉及以下几个概念：

（1）员工参与式治理

在企业情境中，员工被视为“组织居民”，企业社区社会工作服务可以通过建立“企业社区议事平台”、员工兴趣团队、跨部门项目小组等机制，增强员工在日常事务与文化建设中的参与度。

（2）员工福利战略规划

通过员工需求调研，制定以“健康管理—职业发展—心理支持”为核心的长期服务方案，推动企业社会工作服务从被动响应向主动预防转型。

（3）特殊员工群体支持

特殊员工群体，如单亲员工、残障员工、身患疾病或遭遇家庭变故的员工等，常面临多重压力。企业社区社会工作服务可通过集体资源动员和个案协助相结合，为其提供灵活工作机制、紧急物资支持与情绪安抚服务。

题干中，通过大规模“问卷调查和数据分析”来制定“五年服务规划”的过程，是一种典型的前瞻性、系统性规划，符合员工福利战略规划的定义。

故选B。