本题考查企业社会工作服务的服务对象。
针对不同服务对象,企业社会工作服务内容需差异化、专业化,以实现员工福祉与企业发展的双赢。主要服务对象可分为四类:
(1)员工及其家庭。员工及其家庭是企业社会工作服务的重要服务对象。
(2)企业组织。在组织层面,企业社会工作服务主要针对管理部门、工会及企业整体。
(3)特殊情景或时期中的企业和员工。面对企业转型、突发事件、工伤事故或裁员等特殊时期,企业社会工作服务应提供及时、专业的干预服务。
(4)新兴领域拓展对象。在新就业形态迅速发展的背景下,企业社会工作服务不断拓展服务边界,聚焦灵活就业群体、新生代员工、跨国外派人员及其家庭、平台劳动者等新兴群体。
本题中,社会工作者的服务直接回应企业管理部门的需求,围绕组织优化、管理提升展开,符合“企业组织”的服务对象范畴。
故选B。
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