本题考查企业社会工作服务的概念。
企业社会工作服务是指以社会工作服务专业理念为基础,运用专业理论与方法,在企业中为员工、团队及管理层提供包括心理支持、关系协调、福利提升、职业发展与组织干预等在内的综合性服务,旨在实现员工个体发展与企业组织效能的协同提升,是社会工作服务在组织治理与劳动关系场域的重要实践形态。
本题中,社会工作者针对员工的焦虑、失眠问题提供心理咨询和压力疏导,属于心理层面的支持与帮扶。
故选A。
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