某国企为提升员工满意度,社会工作者协助人力资源部门开展多项福利服务:传统节日发放特色礼品,为一线员工配备防尘口罩、防噪声耳塞,为患病员工家属提供医疗补贴。这些服务属于员工职业福利服务中的( )。
- A 物质福利
- B 文化福利
- C 特殊福利
- D 精神福利
正确答案:A 参考解析:
本题考查员工层面的服务内容。
企业社会工作服务重视员工职业福利,全方位关怀员工生活与工作。社会工作者可以协助人力资源部门从物质和精神两个方面设计和创新福利项目。
(1)物质福利方面
社会工作者协助企业人力资源部门在制度和费用允许的情况下为员工设计尽量多的贴心关怀项目。在福利物资发放上,每逢传统节日为员工发放特色礼品,传递节日温暖;改善工作环境,发放贴心实用的劳保用品,如为员工配备符合人体工程学的座椅和护眼台灯,缓解工作疲劳,为一线员工争取高质量防尘口罩、防噪声耳塞等防护装备,保障健康与安全;发放员工关怀补贴,彰显人文关怀,如设立专项补贴基金,当员工及家庭成员生病、遭遇自然灾害等突发情况时给予及时支持,员工直系亲属患重大疾病时提供医疗补贴,与员工共渡难关。提供好的物质福利,增强员工归属感与企业凝聚力。
(2)精神福利方面
在精神福利方面,可以配合企业人力资源部门从培训与发展、表彰与奖励、关怀活动三方面发力。
①培训与发展方面,协助企业为员工提供多元培训机会,企业内部开展新员工入职培训助其快速融入,还有针对软件开发人员等的专业技术培训;企业外部可组织员工参加行业研讨会、技能竞赛,拓宽视野,提升素养。
②在表彰与奖励方面,可参与设立公平公正制度,每月开展“优秀员工”评选,对获评员工进行公示并给予荣誉证书和物质奖励,年度“最佳员工”评选则举办隆重典礼,由企业高层颁奖。
③在关怀活动方面,可定期举办员工生日会,组织登山、徒步等户外拓展活动,篮球、书画等文体活动,促进交流合作,缓解压力,丰富业余生活,全方位提升员工幸福感和归属感。
本题中,“节日礼品”“防尘口罩等防护装备”“医疗补贴”均属于物质福利的范畴。
故选A。



