本题考查防灾减灾救灾社会工作服务的主要方法。
本题涉及的核心概念包括:
(1)韧性社区建设
韧性社区是以居民共同行动为基础,通过多元协同机制链接内外资源,在灾害应对中展现韧性、恢复、适应能力,并实现可持续发展的治理共同体。韧性社区建设是在基层党组织领导下,通过多维度整合提升社区系统性抗灾能力:
①物理韧性层面,协助有关部门优化基础设施,进行房屋加固、疏散通道改造及应急设施布点,增强环境抵御力;
②组织韧性层面,培育居民自组织和志愿服务组织,建立防灾减灾委员会并制定简明预案,通过常态化演练固化互助响应流程;
③文化韧性层面,挖掘社区互助传统与历史抗灾智慧,将集体记忆转化为精神资源,强化身份认同与凝聚力;
④经济韧性层面,发展短周期农业及手工业,建立社区互助基金,形成生计缓冲机制。
韧性社区建设强调始终以社区居民自主决策为核心,最终构建动态更新的风险防控与资源管理机制,增强社区的韧性、恢复力和自治力。
(2)个案管理
个案管理是一种协调整合的服务提供模式,通过系统化、全周期的服务方法,有效满足受灾人员的多重需求,以克服服务碎片化问题。该模式以受灾个人或家庭为中心,建立“一人(户)一档”管理机制,从紧急救援阶段开始介入,贯穿过渡安置至恢复重建全过程。
(3)小组工作
小组社会工作服务的类型有很多种,按照小组的目标和性质可以分为教育性小组、支持性小组、成长性小组、治疗性小组,在防灾减灾救灾社会工作服务中不同类型小组分别适用于不同的群体和目标。
(4)参与式评估
参与式社区灾害风险评估贯穿于灾害管理的整个过程,通过动态地识别脆弱性和需求,优化防灾减灾救灾的决策制定。
本题中,社会工作者分为从物理层面(海堤、通道)、组织层面(应急响应队)和文化层面(英雄故事)着手开展服务,目的是提升整个社区的综合抗灾能力,符合韧性社区建设的要求。
故选A。
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