本题考查防灾减灾救灾社会工作服务的原则。
防灾减灾救灾社会工作服务的原则包括:
(1)生命至上。在灾害应对中,保障生命安全处于最高优先级。
(2)预防为先。做好灾前预防,从被动救灾转向主动防灾,提升防灾减灾救灾能力是防灾减灾救灾社会工作服务的重要内容。
(3)特殊群体优先。应平等对待每个服务对象,根据其不同需要提供个别化服务。
(4)协作。灾害的影响是复杂的,需要多个部门和多专业团队合作。
(5)尊重。在灾害造成混乱、压力、资源紧张等特殊情境下,受灾人员的基本权利与人格尊严易被忽视或被动受损。此时的“尊重”,是在困境中,通过专业的行动,帮助受灾人员重新确认其作为“人”的主体性、价值感与对生活的掌控感。如应尊重受灾人员面临灾害时不同的情绪和行为反应,避免将其病理化或贴上负面的标签。尊重受灾人员在应对灾害、表达哀伤、寻求帮助方式上的文化差异和个性差异。注重在提供服务的各环节中尊重人,做好服务流程的人性化设计,避免因管理效率而牺牲个体尊严。
题干中,“尊重情绪反应、贴合文化习俗提供服务”符合尊重原则的要求。
故选A。
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