下列做法中,属于个案管理模式要求的有( )。
- A 为受灾家庭建立“一人(户)一档”
- B 精准识别生活保障、心理创伤等核心需求
- C 链接医疗、法律、住房等跨专业资源
- D 在紧急救援阶段提供服务
- E 根据服务效果动态调整服务策略
正确答案:A、B、C、E 参考解析:
本题考查个案管理模式。
个案管理是一种协调整合的服务提供模式,通过系统化、全周期的服务方法,有效满足受灾人员的多重需求,以克服服务碎片化问题。该模式以受灾个人或家庭为中心,建立“一人(户)一档”管理机制(A项正确),从紧急救援阶段开始介入,贯穿过渡安置至恢复重建全过程(D项错误)。
(1)进行需求评估与风险筛查,精准识别受灾个人或家庭在生活保障、心理创伤、社会关系、资源获取等方面的核心问题(B项正确),制定个性化服务计划。
(2)链接医疗、心理、法律、住房等跨专业资源(C项正确),搭建资源协调平台。
(3)开展服务跟进,并根据评估情况动态调整策略(E项正确)。例如:在地震灾区,通过建立资源对接平台,为失依儿童协调临时监护、就学安置和心理干预等服务;在洪涝灾害后,为残疾老人整合居家改造、慢性病药物补给和照护支持等服务。
D项错误,个案管理贯穿全周期,“在紧急救援阶段提供服务”表述片面。
故选A、B、C、E。



