下列关于不同阶段社会工作服务督导的说法,正确的有( )。
- A 防灾减灾阶段以教育性督导为主
- B 紧急救援阶段侧重支持性督导
- C 过渡安置阶段需协助设定工作边界
- D 恢复重建阶段重点化解无力感
- E 全周期督导需兼顾行政性、教育性及支持性三重功能
正确答案:A、B、C、E 参考解析:
本题考查社会工作服务督导方法。
(1)防灾减灾阶段,以教育性督导为主(A项正确),侧重团队能力建设,督导者组织模拟演练与压力测试,帮助社会工作者熟悉应急预案并预判潜在情绪冲击,同时传授基础心理急
救技术以储备应对工具;
(2)紧急救援阶段,针对社会工作者目睹灾后现场和生命逝去的无力感(D项错误),督导者提供支持性督导(B项正确),同步协调资源减轻其负担;
(3)过渡安置阶段,社会工作者直面受灾群众大量的需求容易引发耗竭感,督导者协助设定清晰的工作边界(C项正确),制定任务清单,优先处理紧急需求;
(4)恢复重建阶段,重点化解社会工作者累积的替代性创伤,督导者引导其进行自我关怀与自我照顾。
社会工作服务督导应尽力在灾害管理全过程中兼顾三重功能(E项正确)——行政性督导优化资源配置、教育性督导更新灾害应对知识、支持性督导疏解创伤情绪,使社会工作者在高压环境中保持自我关怀和服务可持续性。
D项错误,恢复重建阶段重点化解替代性创伤,无力感是紧急救援阶段的问题。
故选A、B、C、E。



