下列关于社会工作服务项目内容设计的说法中,正确的是( )。
- A 服务内容设计只需要列出活动名称,无需具体细节
- B 服务内容设计是对“干预策略假设”中服务手段的精确描绘
- C 服务内容设计完全取决于社会工作者的个人喜好
- D 服务流程图是可有可无的辅助工具
正确答案:B 参考解析:
本题考查项目的系统设计。
服务内容的具体设计需要依据项目的核心假设,尤其是其中的“干预策略假设”,为服务内容的具体设计提供了依据和指引(C项错误)。干预策略假设阐明了“‘如果’提供某种服务,‘则’会产生某种积极改变”的因果逻辑,而服务内容设计正是对所提供的服务的精确描绘(B项正确)。
因此,这一步骤要求将一个概括性的服务概念(如“每周社交小组”)分解为一系列具体任务和执行细节,清晰地回答“做什么”“怎么做”“何时何地做”“由谁负责”等一系列操作性问题(A项错误)。
服务流程图是一种直观展示服务对象从接触项目到服务终止的完整路径的图表。它清晰地标示出服务的各个环节及其衔接关系,是确保服务标准化的重要管理工具(D项错误)。
故选B。



