本题考查项目的过程监测与质量控制。
产出与进度监测主要关注项目在“量”上的进展情况。通过追踪活动场次、服务人次等产出指标,判断项目的工作量是否达标;同时对照项目时间表,检查各项任务是否按时完成。
A项错误,“幸福感提升”体现的是服务对象感受的变化,而非做出的行动,属于成效指标。
B项正确,“开展了20次巡逻”是对工作量的统计,属于产出指标。
C项错误,“邻里关系得到改善”体现了服务对象关系的变化,属于成效指标。
D项错误,“掌握3种技巧”体现了服务对象能力上的变化,属于成效指标。
标。
故选B。
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