老年学研究指出,老年人每周至少需要2~3小时的集体社交活动以维持积极的心理健康状态,某社区独居老年人普遍达不到此标准,这种需求属于( )。
- A 感受性需求
- B 规范性需求
- C 表达性需求
- D 相对性需求
正确答案:B 参考解析:
本题考查项目的问题分析与需求评估。
需求的四种类型:
(1)规范性需求。由专家、权威或社会标准所定义的需求。当个体现状低于某个既定标准时,即意味着存在规范性需求。例如,有老年学研究指出,老年人每周至少需要2~3小时的集体社交活动以维持积极的心理健康状态(B项)。
(2)感受性需求。由服务对象主观感知并陈述的需求,即他们认为自己需要什么。例如,在“乐龄相伴”项目中,王阿姨在前期访谈中表示:“退休后没什么事做,老朋友也不在身边了,感觉很孤单,想找人聊聊天。”这是一种感受性需求。
(3)表达性需求。通过服务对象的实际求助行为表现出来的需求,是将感受性需求转化为行动的结果。例如,社区服务中心贴出“乐龄相伴”活动预告后,一天之内就有30位老年人前来报名或电话咨询,这种积极报名的行为直接反映了社区老年人对社交活动的表达性需求。
(4)相对性需求。通过与资源或服务水平更高的相似群体进行比较而发现的需求。例如,在“乐龄相伴”项目中,与隔壁拥有完善老年活动中心的光明社区相比,该社区在老年人社交服务方面资源匮乏,服务供给存在明显差距,因此存在相对性需求。
故选B。



