本题考查社会工作服务项目管理概述。
“产出”与“成效”的根本区别,是掌握社会工作服务项目管理精髓的关键。
(1)社会工作服务项目的产出。产出指的是社会工作服务项目直接产生的产品或服务数量。它回答的是“我们做了什么?”以及“我们服务了多少?”这类问题。产出是数量导向的,是衡量社会工作者工作努力程度的指标。例如,在“乐龄相伴”项目中,产出可以包括:举办了50场主题社交小组。服务80位独居老年人。提供老年人集体社交活动时间150小时(C项)。
(2)社会工作服务项目的成效。成效指的是服务对象因参与项目而在知识、态度、技能、行为、状态或生活境况等方面发生的可测量的、积极的改变。
故选C。
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