本题考查项目的管理循环。
社会工作服务项目管理并非单次线性任务,而是一个旨在追求更高服务效能、实现持续改善的动态循环。这一管理体系始于“问题分析与需求评估”的逻辑起点,经由“系统设计”构建行动方案,在“资源管理与财务预算”的支撑下,通过“过程监测与质量控制”保障项目运行,最终以“成效评估”形成价值实现的循环。这五个相互关联的核心维度,共同构成了经典的“规划—执行—检查—行动”(PDCA)管理循环,确保一个项目的终点就是下一个更优项目的起点。
A选项正确,问题分析与需求评估是项目管理循环的逻辑起点,核心是通过各类方式明确服务对象需求,题干中社工通过问卷、家访明确独居老人需求;
B选项错误,系统设计是在需求评估后构建行动方案的环节,并非明确需求的步骤;
C选项错误,资源管理与财务预算是为项目运行提供支撑的环节,不涉及需求调研;
D选项错误,过程监测与质量控制是保障项目运行过程合规有效的环节,与题干需求调研行为不符。
故选A。
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