社会工作者小王正在为一对协议离婚的夫妻提供民间调解服务。在调解过程中,为了确保服务过程的专业性和有效性,小王需要( )。
- A 在调解开始前,向双方明确说明自己作为中立调解者的角色和保密原则
- B 在讨论财产分割时,偏向作为弱势一方的妻子,为她争取更多利益
- C 当一方情绪失控、使用侮辱性语言时,及时介入,维持相互尊重的对话氛围
- D 在双方无法达成一致时,运用自己的专业权威,直接为他们做出最终裁决
- E 在调解的每个阶段,都鼓励和支持妻子充分、自主地表达自己的想法和诉求
正确答案:A、C、E 参考解析:
本题考查维护妇女权益的社会工作服务。
民间调解服务,是指作为调解者,社会工作者在解决民事家庭纠纷的过程中向妇女普及法律知识,协助其与相关方对话协商;搭建沟通桥梁,促进相互理解与尊重,寻求和解方案;支持妇女在调解中自主表达诉求和制定目标,跟进协议执行,确保其权益在和解中得到体现。
A选项正确;明确角色是专业要求。
B选项错误;“偏向”一方违背了调解者的中立原则。
C选项正确;维持秩序是调解者的职责。
D选项错误;“做出裁决”违背了调解者的中立原则。
E选项正确;支持自主表达是赋能的体现。
故选A、C、E。



