一家大型零售公司因线上业务冲击,决定对其线下业务进行战略收缩,关闭全国20%的门店,这意味着将有近千名员工面临劳动合同解除。这是一个涉及面广、影响深远的裁员情境。作为企业社会工作者,在开展介入服务时,应当重点关注的方面是(  )。

  • A 为所有受影响的员工提供系统性的情绪安抚和心理支持服务
  • B 协调公司内外法律资源,确保公司的裁员程序和经济补偿方案合法合规
  • C 针对不同岗位的员工,分类开展再就业技能培训,如简历撰写、面试技巧、新零售技能等
  • D 积极链接外部的招聘渠道和政府就业服务机构,为有需要的员工提供就业信息和岗位推介
  • E 深入评估公司该项战略决策对未来品牌形象和市场竞争力的长期影响